南都物业

浙江省头部物业公司，国内首批登录A股的物业服务企业，国内物业服务百强企业前20，自2020年与海康签订战略合作以来，不断探索视频AI在物业行业的创新场景、赋能物业管理在流程化和标准化上面的合作。

一．需求和方案

由于南都物业企业规模的扩张，在管项目数量也越来越多，为了保障项目上物业人员的服务质量和企业品牌形象，特别是像门岗、前台、消控部门这些固定岗位的人员行为规范，集团管理人员需要对在管项目进行定时巡视和考核。

      为了提升集团管理效率和E控部门智能化等级，提升物业服务品质，采用AI深度学习和视频联网系统，对各项目固定岗位人员进行离岗、睡岗、聚岗、玩手机、工服穿戴智能检测分析，和现场场景夜间关灯、摄像头遮挡、监控无画面和摄像头方向转变检测功能，通过定时抓图分析，自定义延迟时间报告实现，并与第三方E控系统打通，实现业务闭环管理。

二．核心价值

升级后的管理方式：

联网集中管理      →       事件追溯执行快

线上智能AI检测   →       全天候分析预告

实时AI监测，实现从泛人力到精确人力投入

联网化管理，提升服务质量和管理水平

E控系统打通，提升响应效率和业务闭环

提供智能化物业管理新思路，提高品牌价值

三．实际效果

AI开放平台批量覆盖型项目，接入项目60+个

算法种类全：

5种AI智能检测（离岗、睡岗、多人聚岗、玩手机、工服穿戴）

4种场景变化检测（ 夜间关灯、摄像头遮挡、  监控无画面、摄像头方向转变）