特约记者 孙璐 刘锡妍 杨宇 胡怡晴 王子男 郑明明 孙蔚 阚子樾 胡柠 陈旭
金秋十月,国庆与中秋双节同庆。当千家万户沉浸在阖家团圆、欢度佳节的喜悦中时,有很多一汽人却选择坚守岗位、奋战一线,以拼搏奋斗诠释责任担当,为保障用户出行安全、确保产品项目有序推进、保障节后生产经营平稳运行,助力集团公司实现年度经营目标贡献着自己的力量。
研发总院红旗研发人全身心投入到一线研发工作中,高质量攻关各项目关键节点
研发总院红旗研发人节日期间坚持在岗,全身心投入到一线研发工作中,高质量攻关各项目关键节点。为保障国悦车型高品质如期交付,底盘开发部底盘攻坚团队在红旗制造中心长青厂区开启“24小时两班工作模式”,全力提升车辆直行稳定性能;服务技术部核心骨干成员聚焦专项维修与保养方案优化、维修工具适配性、服务技术资料实用性、诊断仪功能与故障代码精准度、备件拆分合理性五大核心维度,深入长春红旗体验中心开展全面细致的调研,为后续快速制定针对性解决方案、切实提升维修便捷性、有效缩短维修时长、合理降低维修成本、持续提高店端服务效能及红旗用户满意度筑牢数据基础;长假期间,恰逢全固态电池项目中期审查节点,为保证准时完成试验,电池试验团队成员全部在岗,进行10Ah固态电芯容量及循环寿命测试等多项试验;10Ah级固态电芯的连续化试制验证任务进入了关键阶段,固态电池课题组电芯试制团队以岗位为阵地,白班夜班24小时连续运转,团队30余人共完成了十余轮次的电芯试制,产出电芯34只。
营销中心天工市场部投入“双节”销售战役
为全力冲刺红旗品牌天工系列年度销量目标,营销中心天工市场部精锐尽出,组建专项支援团队奔赴销售战区,直插终端一线,与前线红旗伙伴并肩投入“双节”销售战役。金葵花营销事业部全体成员坚守岗位,以“全员出动、高效协同”的姿态,全力推进天津、杭州、南京、东莞、西安五地车展与四家红旗伙伴的支援工作,人员出动率100%。服务生态中心暖心护航红旗用户“十一”出行:北京驻点保障团队一如既往坚守岗位,以“零差错、零延误、零投诉”为目标,凭借丰富的经验、专业的技能、高效的执行,确保要客车辆车况良好,为要客出行保驾护航,全力维护红旗品牌口碑;400客服团队提前做好应急响应预案,收集各类活动话术,组织培训假期出行常见问题,优化调整排班、IVR及AI文本话术,确保客户来电畅通及问题速解,实现客户满意率达98%,同步推动销售线索100%转交体验中心跟进,全面助力销售成交。
工程技术部项目改造攻坚为红旗新产品导入及产销目标达成保驾护航
工程技术部充分利用长假停产窗口时间组织车型导入改造,同时针对生产中发现的线体问题组织有序提升改善。改造工作涉及红旗制造中心长青厂区、蔚山厂区、繁荣厂区数百套设备,投入工程技术人员189人,相关方施工人员1100人。从公用动力施工、工艺设备优化、产线调试到慢装车生产,工程人用一滴滴汗水助力红旗品牌高质量发展。经过8天的奋战,工程人以务实高效的工作作风、严谨的工作态度,圆满完成P201等9个产品项目生产线调试及8个更新改造项目、3个大修项目共36项任务。工程技术部将再接再厉,保质保量地完成后续收尾工作,为红旗新产品导入及产销目标达成保驾护航。
解放公司以分秒必争的姿态,全力保障多个重点项目加速推进
解放公司累计投入846人次顺利完成400余项检修改造和研发试验项目。生产检修改造方面,青岛厂L135生产准备焊装线改造项目、四川厂新能源智能网联制造升级项目等4项重点项目按期完成假期期间施工工作;研发试验方面,通过提前部署、科学统筹,确保研发项目各环节高效有序推进,部分研发人员坚守在电气试验室、台架试验室、农安试验场、青藏高原等多个关键阵地,以分秒必争的姿态,全力保障多个重点项目加速推进。
中国一汽盐城分公司各业务单元高效协同、多点并进,全面掀起冲刺四季度大干热潮
中国一汽盐城分公司各业务单元高效协同、多点并进,生产现场一派繁忙,全面掀起冲刺四季度大干热潮。通过周密排产、资源统筹、过程管控,忙生产、保交付,生产线满负荷运转;聚焦工艺改造、设备维保,全面开展停台预防管理,实现生产效率全面提升;围绕预批量、物流管理、工艺提升,多维发力,按时序快速推进E541新车型量产。在全体制造团队连续奋战下,顺利完成既定的11个方面、54项关键任务,为奔腾公司决胜全年目标注入了强大动能。
一汽丰田南部大区销售一线立军令状宣誓
一汽丰田销售领域下沉一线,与经销商协同攻坚,通过车展突围、店头深耕、精准营销等多元举措,实现市场业绩与客户体验双提升,为冲刺全月及年度目标注入强劲动能。中区以“车展+活动+直播”三箭齐发,1-5日客户来店量达1.3万组,新能源车型bZ5订单突破114辆,新能源市场爆发力凸显;东区聚焦燃油车主力市场,通过市场课题研讨与客户满意度优化,1-6日燃油车订单超3400辆,客户来店量突破1.3万组,夯实燃油车基本盘;西区实施区域差异化策略,其中西北以车展为核心全力拼单,西南以定制化服务强化客户维系,截至6日累计订单超3600辆,bZ5新能源订单持续攀升,区域协同成效显著;南区“车展+展厅”双线集客成效亮眼,1-6日新增线索9.95万条,来店2.09万组,全车系订单超6900辆;北区通过双节主题店头活动与每日进度点检,实现来店1.82万组、订单超4600辆,精细化运营筑牢业绩根基。
资本控股公司各业务单元挺膺一线、恪尽职守,筑牢经营服务“保障线”
资本控股公司持续夯实“531”重点任务,国庆假期组建各业务单元“一把手”参与敏捷工作组,全面谋划、精细拆解重点工作举措。一汽汽金公司组建“零售评审攻坚突击队”,国庆假期前后台联动在岗超90人;租赁公司销售团队坚守一线,全力保障“新媒体百城千店万台车”项目高效推进,零售评审团队为金秋时节解放卡友顺利提车保驾护航,财务管理团队筑牢财务风险防线;鑫安保险公司前后台一体联动,总分机构协同作战,车险、非车险、创新业务团队坚守岗位,全力保障保险承保理赔畅通,确保各项监管工作高效落实;保理公司以金融力量赋能产业链,持续为中小微企业提供便捷、精准的融资支持;智行国际公司及时完成金融产品上线、风控模型迭代等关键工作,全方位支撑主机厂车辆销售,确保客户诉求第一时间响应解决;鼎佳公司客服中心400热线工作人员全天候坚守岗位,以专业素养和热忱态度提供不间断服务。
一汽富华直营红旗体验中心员工坚守一线,诠释红旗服务精神
为保障用户国庆期间出行无忧,第一时间为红旗品牌客户提供服务,一汽富华直营红旗体验中心员工坚守岗位,以实际行动诠释责任、担当与对红旗品牌的无限热忱。国庆期间,客流量显著增加,是汽车销售的黄金窗口期,店端员工精准把控宏观销售策略,从产品知识、竞品分析到话术技巧、客户心理等各维度全方位提升能力,反复模拟各类销售场景,每日做好“实战+总结”,确保每一个环节高效顺畅,有效强化团队应变能力和协作精神,力求将服务做到极致,确保红旗服务品质持续攀升,为客户提供优质购车体验,促进红旗品牌销量提升。
启明公司服务BU视频监控系统保障团队扎实开展系统升级与设备巡检
为确保项目如期上线、保障客户设备运行稳定,启明公司国庆假期前制定周密的工作计划与应急预案。数智BU经营管理产品线大司库项目团队为确保大司库项目10月在各单位顺利上线,全力以赴投入系统保障工作,每个环节都力求精准无误;数智BU供应链产品线采购业务平台建设团队、物流OTD团队、OTD生产计划团队等各项目团队坚守岗位、聚力攻坚,为公司四季度经营指标高质量达成奋力前行。服务BU各产品线员工坚守岗位,为配合长青厂区物流仓储搬迁,物流数据采集项目团队深入生产现场,全力推进物流区域数据采集设施改造;为确保用户安防系统在节日期间稳定运行,视频监控系统保障团队扎实开展系统升级与设备巡检,不放过任何隐患节点,并与用户建立高效应急机制,守护用户安防系统平稳运行;IDC机房运维工程师以“零差错、零中断”为目标,从环境监控到数据巡检,24小时守护用户数据生命线,确保数据中心平稳运行。
一汽能源员工坚守岗位,提前规划、精细管理,确保“零隐患、高效率”,为生产筑牢安全基石
一汽能源电气车间检修班组针对配电间开关、变压器等核心设备展开全面检修,提前规划、精细管理,确保“零隐患、高效率”,为生产筑牢安全基石;热水炉车间检修班则争分夺秒,完成补水系统紧急改造,加装连接管路,突破原有模式,提升供热效率,翻新维修旧阀门,连续奋战两天,为国庆充水操作扫清障碍,为采暖期稳定供热提供坚实保障;工程服务事业部组织检修车间,聚焦传统能源事业部客户计量表计安装和10号炉改造展开研讨,为项目推进保驾护航。
| 编辑:刘淑梅
| 初审:杜 莹
| 复审:刘淑梅
| 终审:李 想