云橘科技电话机器人商业营销、客户回访、满意度调查等呼出场景，以及客户接待、售后服务、投诉咨询等呼入场景反馈极好。

自动打电话的机器人的功能：

一、良好的跟踪和查询能力

销售人员在与用户对话的过程中需要电话录音，然后手动记录通话信息，以便跟踪客户情况。然而，电销机器人可以在通话过程中自动记录并转换成文字进行记录，便于以后的跟进。

二、极高的工作效率

业务人员每天除去休息时间，不间断拨打电话，每天最多拨打（300~400）通电话，而电销机器人每天可以拨打3000+的电话，是人工拨打的7~10倍。

三、自动学习，支持打断

自动打电话机器人可以实现及时打断及转人工服务，让营销更精准、快速。还可以自动学习，话术中没有的问题，后台可以自动总结，随时添加，越用越智能。

四、自动分类

自动打电话机器人会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户，自动标记未接通的电话。还可以记录已拨通电话的整个通话内容，通过文字和语音的模式记录在后台。