电销机器人是一种利用人工智能技术实现的自动化呼叫系统，可以自动拨打电话并与客户进行交互。它在商业世界中有着广泛的应用，具有以下几个主要作用：

第一方面：电销机器人，目前已达到销售沟通水平，话术可自由定制，根据话术与客户沟通，筛选意向，记录语音和文字通话记录，迅速帮助电话销售企业筛选意向客户，大幅节约筛选时间成本和人工成本。

第二方面：就工作效率而言，人工是远远比不上机器人的。电销机器人每天的通话量在3000+以上，一个人工每天的通话量最多在600-800左右，日常工作效率是人工5-10倍。

第三方面：电销机器人，支持自动总结客户常问的问题，智能学习，越用越智能。通话过程中，支持打断，支持转接人工，非常灵活。