自动外呼电话机器人的任务很简单，只需按照话术设置，告诉电话那头的客户，现在有一个产品或活动，再问需不需要，回答一些常见问题，不要就挂断。有需要就记录下来这些客户，推送到微信上，让销售精英去跟进联系。

电话机器人基于“语义理解技术”来完成智能客服、电销服务。经过大量的数据对比得知，它能将原有的外呼效率提升平均3-5倍，客服成本缩减50%，获客营收平均提升50%。

机器人打电话代替人工有什么优势？

1、机器人每天外呼3000到无限制，成本确是一个员工工资一个月的工资，外呼量却遥遥领先。

2、对接电销专属线路，不限制不投诉。

3、不受情绪影响，保证每一通电话质量。

4、机器人支持打断，自主学习，智能训练，多对一售后，机器人越用越智能，意向客户源源不断。